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创新销售—产品吸销与连单技巧
添加时间:2016-07-05      修改时间: 2016-07-05      课程编号:100183373
《创新销售—产品吸销与连单技巧》课程大纲
课程背景:
在终端营运管理中,销售业绩的好坏与卖场陈列、氛围营造、产品的连带销售、VIP管理有直接的影响。因此,不少终端在管理中设定了连带率的考核达标与连单奖的实施,使终端部份人员对顾客进行了变向的强制性推销,不但不能成交反而增加顾客的反感,影响品牌形象,导致顾客的流失;而部份导购却只要有成交即使一件也心满意足,害怕附加销售顾客反而不买。这样的现象不但影响导购人员的心态,而且会严重影响终端业绩,损伤品牌形象!导购人员是否清楚认识连带销售的意义在哪里?对顾客有什么好处?如何帮顾客找到我们店铺的CEO和胶囊款?如何指导顾客可以将家里衣橱的款式与新款的组合搭配?如果成功实现帮顾客穿着加分的同时连带销售了自己的产品?

课程收益:
本课程将以提升销售业绩为出发点,围绕终端店铺对顾客引、留、氛围营造、产品搭配、连带销售的提升,结合当季新品,促进对产品的认知及专业技能的提升!

课程时间:2天,6小时/天
授课对象:导购、店长、督导、设计师、区域经理、营销总监、店铺经营、管理者
授课方式:运用终端人员及顾客能懂会意的语言进行诠释,用成功案例、图片赏析,互动+实操练习

核心内容
第一模块:吸销原则之“引”客法
1、让我们的产品进入“吸销”而非“推销”时代
2、卖场诱目性提升四大吸引法
3、卖场灯光吸引法运用
4、如何让顾客找到你
案例解析

第二模块:吸销技巧之“留”客法
1、顾客动线规划 留客法
2、延长客流线的磁石设置 留客法
3、卖场导购人员站位布局留客法

第三模块:吸销技巧之卖场“氛围”营造法
1、新品上市氛围营造法
2、主推商品营造法
3、提升连带率陈列法
4、竞品求同、求异陈列法
5、滞销商品陈列销售法

第四模块:连带技巧之“技”——成为专业搭配师
1、服饰色彩搭配的四大法宝
1)无彩色搭配技巧
2)面积配色技巧
3)呼应配色技巧
4)花衣巧搭配
2、服饰成套搭配8大技巧
3、为顾客显高显瘦的10大搭配法

第五模块:连带技巧之“术”——识对形体,选对衣
1、掌握顾客身型的五种类型
2、各种身型的优缺点分析
3、如何测试顾客的体型类别
4、认识服装轮廓的组成
5、如何对顾客的身线进行调整
6、如何为你的顾客成功推荐适合的色彩、花形、款式

第六模块:连带技巧之“攻”——大单成交促成法
1、如何实现单品不单卖的续销技巧
2、连单销售四步曲:看问试赞法
3、提升连带率的策略
4、连带销售的6大方式
5、连带销售的6大时机
6、连带销售的6大忌
7、连带销售的搭配策略
8、连带销售成套搭配7大法宝
9、大单成交技巧
10、卖场热销氛围营造
案例:连单销售48件的成功销售法

《创新销售—产品吸销与连单技巧》所属分类
市场营销

《创新销售—产品吸销与连单技巧》所属专题
企业创新管理销售技巧培训产品经理培训打造高绩效销售团队产品中试管理培训门店销售动作分解中国式养老地产成功运营创新商业模式创新培训
《创新销售—产品吸销与连单技巧》内训服务流程
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我们的优势
1.海量课程及专业师资为您提供全方位的选择
我们拥有2000多位资深培训师、近3万的内训课方案供客户选择
2.量身定做
选定初步的内训方案后,我们的培训师将针对客户的每一独特点,对授课方案进行调整
3.培训方式灵活多样
灵活的运用传统的课堂培训、案例讨论、角色扮演以及新兴的体验式拓展培训,在职工作辅导培训等培训手段
4.咨询式培训
运用管理咨询的工作方法,从顾问的角度了解企业,再以培训顾问的角度设计课程,解决实际问题,实现高度针对性和实用性
6.以点带面
通过对客户培训需求的深层次分析和企业实际状况的了解,制定切合实际的培训计划,将管理培训与企业实际运作结合起来发挥培训最佳作用
7.客户导向
培训内容紧凑实用,替企业节省培训时间和成本并提高培训效率
8.全程跟进
为了达到培训的预期价值,我们运用多种有效的培训效果评估工具进行培训效果的评估,并实时跟进培训改进
授课培训师宿珊老师简介
宿珊
宿珊
高级陈列设计师
店铺管理资深顾问
实战形象管理顾问
PTT国际职业培训师
中国流行色协会会员
香港服装学院高级陈列讲师
10年服饰行业陈列管理经验
影儿集团资深品牌陈列顾问
曾任“HON.B”品牌陈列顾问
法国“JETEZO”品牌终端形象管理顾问
深圳市政府09年“技能之星”陈列大赛专家评委

【个人简历】
Susan老师拥有十多年的终端管理及陈列管理实操经验,具有终端导购、店长,历任督导、督导部经理、陈列师、陈列主管、陈列经理、企业内训师的实践能力,同时具备服装设计、商品陈列设计师、形象管理顾问的专业知识及资质证书;将服饰美学与终端需求成功结合,研发出提升终端形象,倍增销售业绩的实效性课程体系。
曾任香港影儿集团高级陈列师;深圳“HON.B”品牌陈列总监,主要负责企业全国终端店铺的陈列形象管理,配合设计总监的产品整合、深度挖掘产品卖点、制作当季产品服饰搭配方案、全年橱窗设计方案及陈列标准手册的制定、建立完善的陈列管理体系、策划及实施年度陈列培训计划,在此期间参与了企业战略规划、品牌定位、市场升级及店铺形象升级、店铺标准化运作、多店赢利复制的整体运作模式,创造年销售额从6000万到1.5个亿的成功转型!

【实战经验】
曾任台湾来亨集团终端形象管理顾问;曾任深圳荣子服饰终端形象管理顾问;曾任深圳陈列培训学院高级陈列讲师;
曾经为台湾来亨集团战略合作连续3年,在此期间进行每年两季订货会策划及培训,现场展厅陈列设计、服饰搭配、客户下单指导,使订货会成功举办,超额完成公司订货目标的120%;为了加强终端形象的统一,促进店铺业绩提升,为企业制订产品搭配、卖场陈列指导手册,针对公司陈列师、督导及管理人员进行专业培训指导,使其将品牌的标准化陈列、产品搭配进行多店成功复制,在此辅导期间通过全体工作人员的努力及配合,新疆店铺取得了单天单店突破100万销售的骄人成绩!

【研究成果】
首创终端形象管理系统训练课程,提升终端店铺品牌形象的统一,从店铺的橱窗设计、动线规划、色彩运用、人体工程学原理、陈列搭配技巧等一系列实操技术,使店铺的商品会说话,运用视觉吸引顾客入店。
首创服饰企业的终端赢利系统课程体系,陈列吸引入店,提升顾客入店率及试穿率;商品的成功推荐,提升顾客的成交率;服饰的专业搭配,提升产品续销率;根据顾客的身型、风格搭配出彩,提升顾客的回头率;终端导购只有具备了这些专业的能力,才能真正的提升顾客的忠诚度,提升VIP顾客管理,实现终端的业绩倍增。

【授课风格】
将服饰的美学与终端的需求结合起来,运用终端人员及顾客能懂会意的语言进行诠释。
通过国内外品牌的成功案例、图片赏析,利于学员更直观学习。
实战+互动+实操练习:培训深入浅出、案例丰富。
案例来源于终端,学习于终端,运用于终端。
学员反映:易听、易学、易用、易教。

【部分服务客户】
米兰登、奥扉、欧尼尔、影儿、恩裳、艾.希儿、红贝缇、HON.B、苹果、玛莎蒂妮、伊莲帆登、以纯、歌莉娅、七色麻、埃米雅文、TIANLAN、FLAWLESS、shily、VADAINT、柏朗奴、富安娜、俏密儿、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、红唇、达衣岩、百丝、香然、艾唯都、俪亨国际、 序、江南布衣、密丝罗妮、宾波尼、NIKE、 DRAGONSEA、 MORRESI、 SKAP、 adidas、袭缇诺、摩卡奴、况珈儿、迪图、解码、欧柏兰奴、 “天意”、“KAKO”、 “马天奴”、山东雨佳商贸、贵阳七彩丽人服饰、阿玛尼男装、古老鲨鱼、小猪噜噜童装、丑丑童装、钡萱、海威迩童装、邦宸服饰

【主讲课程】
《视觉致胜—商品陈列技巧》
《慧眼识真—顾客识别与服饰搭配》
《妙手天成—扬长避短穿衣法则》
《羸在专业—色彩与服饰搭配》
《绝对成交—顾问式搭配与续销技巧》
《业绩倍增—VIP顾客提升管理》
《VIP顾客—女性魅力形象课堂》
《穿出影响力—TPO场合着装与搭配技巧》
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息
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