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优秀培训师结构化思维实战训练
添加时间:2016-07-29      修改时间: 2016-07-29      课程编号:100183451
《优秀培训师结构化思维实战训练》课程大纲
课程背景:
在企业内训师的日常培训工作中,常常出现茶壶煮饺子的情况,导致工作中积累的成功经验无法快速复制、优秀的案例也不能很好地在企业内部传播、推广,许多内训师本职工作一流、内训授课却三流。
场景1:张三在某项工作中取得了非常好的成绩,积累了许多行之有效的工作方法,领导希望其能总结、开发成一套培训课程从而在内部快速复制。然而,张三却对HR说,所有的这些都只可意会,难以言传,不是他不愿意教,是他实在不知道如何总结、如何教。
场景2:内训师的课程内容、课件资料为网上下载、拼凑而成,乍一看,还以为是某某教授或大师要来讲课,仔细一听,满地珍珠却连不成项链、处处闪光但照亮不了一片,学员听完还是一片茫然。
究其原因是内训师在培训任务的实施过程中缺乏结构化思维,既没有很好地进行需求分析,也未能运用结构化的手段和工具进行经验的总结、课程的设计与开发,尤其是在课件呈现与授课培训过程中,没有重点突出、逻辑清晰、层次分明地将课程内容传递出来。

课程收益:
1.掌握ADDIE培训模型,让培训工作真正流程化、标准化
2.提升内训师的总结、概括能力,增强内训师的逻辑思维能力
3.提高内训师培训课程的设计、课件的开发及PPT制作能力
4.让一个完全没有授课经验的工程师也能从容应对培训任务

课程模型:
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业内训师,特别适合兼职内训师
授课方法:专题讲授+案例分析+小组讨论+学员演练

课程大纲:
第一讲:忆苦痛-内训师常见五大痛
一、ADDIE模型
二、内训师常见五大痛
1.需求分析-屈指可数,一筹莫展
2.课程设计-经验主义,拿来主义
3.课件开发-模板依赖,文档搬家
4.课堂呈现-层次不清,重点不明
5.课后评估-例行程序,不明所以
三、痛的根源-缺方法,少工具

第二讲:揭面纱-结构化思维真面目
一、什么是结构化思维
(一) 思维的概念
1.思考、思维、思想的含义
2.三者的区别
(二) 什么是结构化思维
1.三种常见的思维方式
2.结构化思维的定义
3.结构化思维与惯性思维、水平思维、逻辑思维的区别
(三) 是否具备结构化思维的差别
二、使用结构化思维的3大理由
三、金字塔结构的3种内部结构
1.纵向结构
2.横向结构
3.序言结构

第三讲:建结构-结构化思维六核心
一、2种构建结构的方法
(一) 由上往下-有问有答来展开
由上往下疑问回答做分解的两个步骤
1.设想问题,从对方角度出发的新模式
(1) 转变为以对方需求为中心的思维模式
(2) 通过5W2H确保问题被全面覆盖
2.回答问题,提前想好答案事半功倍
(1) 你的回答必须是结论
(2) 每个层次都需要是结论
(3) 回答时需要“旧瓶装新药”
(二) 自下而上-总结概括聚成塔
1.自下而上概括总结做聚合的三个步骤
收集信息
分类
概括总结
(三) 概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”
1.寻找共性,通过共同点概括结论
2.情景想象,面对面时你会跟对方说什么
3.善用修饰,提出可以感动人心的结论
二、结构的4种特征
1.结论先行
2.以下统下
3.归类分组
4.逻辑递进
案例演练
三、概括得TOPS
TOPS原则
四、分类讲MECE
1.相互独立
2.完全穷尽
案例演练
五、2大推理与4种顺序
1.演绎推理与演绎顺序
2.归纳推理
3.时间顺序
4.程度顺序
5.结构顺序
六、1个工具应用-思维导图
MindMap软件应用

第四讲:强应用-结构化思维助培训
一、需求分析中结构化思维应用实战
1.需求分析的目的
2.需求分析的过程
3.需求分析的方法
二、课程设计中结构化思维应用实战
1.理清3W1H
对谁讲
讲什么
为什么讲
怎么讲
2.课程名称设计
3.设计课程结构
4.常用课程结构模型
三、课件开发中结构化思维应用实战
1.在PPT中呈现金字塔结构
2.在页面中呈现金字塔结构
四、课堂呈现的结构化思维应用实战
PRES模型
五、课后评估中结构化思维实用实战

第五讲:善总结-结构化思维见成效

《优秀培训师结构化思维实战训练》适合对象
企业内训师,特别适合兼职内训师

《优秀培训师结构化思维实战训练》所属分类
特色课程

《优秀培训师结构化思维实战训练》所属专题
培训师培训逻辑思维培训讲师培训
《优秀培训师结构化思维实战训练》内训服务流程
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1.海量课程及专业师资为您提供全方位的选择
我们拥有2000多位资深培训师、近3万的内训课方案供客户选择
2.量身定做
选定初步的内训方案后,我们的培训师将针对客户的每一独特点,对授课方案进行调整
3.培训方式灵活多样
灵活的运用传统的课堂培训、案例讨论、角色扮演以及新兴的体验式拓展培训,在职工作辅导培训等培训手段
4.咨询式培训
运用管理咨询的工作方法,从顾问的角度了解企业,再以培训顾问的角度设计课程,解决实际问题,实现高度针对性和实用性
6.以点带面
通过对客户培训需求的深层次分析和企业实际状况的了解,制定切合实际的培训计划,将管理培训与企业实际运作结合起来发挥培训最佳作用
7.客户导向
培训内容紧凑实用,替企业节省培训时间和成本并提高培训效率
8.全程跟进
为了达到培训的预期价值,我们运用多种有效的培训效果评估工具进行培训效果的评估,并实时跟进培训改进
授课培训师吴正凡老师简介
吴正凡
吴正凡
吴正凡老师 思维效率提升训练专家
16年中国电信实战工作经验
南昌大学工商企业管理双证MBA
工业与信息化部认定评标专家
人力资源和社会保障部认证采购师
《结构性思维》版权课程认证讲师
英国东尼•博赞官方认证思维导图管理师
《金字塔原理》国内唯一授权课程认证讲师
曾任:江西省电信某分公司 设备维护中心技术员、计费中心主任、商业客户部主任、市场经营部主任
曾任:江西电信信息产业公司 项目经理、总监助理、商务采购部副总监
曾任:中国电信集团江西省公司 采购部采购主管
吴正凡老师具有权威的业界知名授权认证及丰富的授课经验:专注《结构化思维》与《金字塔原理》系列课程的研究与推广,系统学习东尼博赞思维导图管理师认证班、东尼博赞思维导图管理师认证班、金字塔原理训练班、结构思考力课程。并担任中国电信江西省公司员工成长辅导及内训讲师,总结出的多套思维训练工具及原理技巧,在全省推广,获“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。自主研发《金字塔原理:逻辑更清晰 效能更卓越》、《人人都应学会金字塔原理》、《职场结构化思维养成训练》等多门思维类课程,擅长运用金字塔原理解决人们在思考、表达以及解决问题时逻辑不清的问题,帮助商界、政界、学界人士快速提高逻辑思维与表达能力,帮助企业高、中、基层人员提高问题分析与解决能力。

实战经验:
16年中国电信实操历练积累:先后经历电信分家、CDMA运营、ICT转型、互联网化改造等数次企业变革与转型,从基层一线开始快速成长为县公司最年轻的中层干部,并且步步为营竞聘至省级总部,对电信企业的管理、业务、流程、规章及文化有深刻的了解。并曾担任中国电信企业文化宣讲师、内训师,获得“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。
2000年,以“优秀毕业生”称号进入国企电信局,第二年就被评为全县“优秀技术员”,仅用3年时间升职为单位的中层干部,带领团队承担全县10万电信用户的计费工作,当期计费改造工作、准确率列全市第一;
2003年,被任命为公话中心主任,6个月时间实现五百多万张电话卡销售一空,创下全市业绩第一佳绩;
2004年,上任新成立的商业客户部主任,负责全县一半电信用户的销售服务工作,带领13名毫无经验的团队成员不到半年再次取得全市销售业绩第一,被评为“全市优秀商客主管”;
2006年,被任命市场经营部主任,直接管理近50人,成为全市最年轻的后备干部,同年10月份以总成绩第一成功竞聘到江西电信直属单位江西电信信息产业有限公司,被人戏称为江西电信坐“直升飞机”直接由县连跳两级升至省会南昌的第一人,期间获“优秀员工”、“优秀共产党员”、“最佳中层管理者”等诸多荣誉;
2012年,成为省电信公司采购部主管,一年直接经手的采购金额近2亿元,凭借一流的谈判技巧每年为企业节约采购资金几千万元,被誉为“采购公开招标专家”。
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息
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