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金字塔原理职场实战技巧训练
添加时间:2016-07-29      修改时间: 2016-07-29      课程编号:100183456
《金字塔原理职场实战技巧训练》课程大纲
课程背景:
·为什么有人说话半天说不到点子上,领导听完反问一句:“你的问题是什么呢?为什么你写的报告没有吸引力,读者看不进去?
·为什么面对客户讲话没有说服力,对方听了无动于衷?为什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不绝讲了一个小时,台下听众居然睡着了?
·这些现象背后往往有一个共同的原因——缺乏逻辑!
·企业内部交流、组织之间的交流,离不开口头和书面的沟通,没有逻辑的表达,只能是一场低效又费时的失败!
·提升职场竞争力,转变思维模式,从提升逻辑力开始!
·金字塔原理是思考、表达、解决问题时,实现重点突出、思路清晰、层次分明最有效的方法,是条理清晰文章必需的结构,是顺应受众需求理顺表达思路最科学的标准。

课程收益:
1.沟通准确高效,效果好、效率高;
2.用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快;
3.掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题;
4.书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;
5.管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏。

课程模型:


课程时间:2天,6小时/天
授课对象:要提升公文写作能力与表达技巧的职场人士,特别适合职场新人
授课方法:专题讲授+案例分析+小组讨论+学员演练

课程大纲:
第一讲:人在职场八大囧
一、请示汇报,领导难得点头
1.请示工作,未提供多种方案
2.汇报工作,应该说结果
二、商务演示,听众很少抬头
案例分析:演示未能抓住听众的兴趣点
三、公司内训,学员左右歪头
场景再现:课程呈现逻辑不清、结构松散
四、棘手问题,自己只能蒙头
场景再现:面对问题,理不清头绪
五、公文写作,读者找不到头
场景再现:公文写作,层次不清
六、任务布置,下属开不了头
场景再现:交代不简练、清晰,下属无从开头
七、工作总结,总是理不出头
场景再现:总结无观点、缺提炼
八、开会发言,何时才是个头
场景再现:即兴脱稿发言,搭建框架是前提

第二讲:金字塔结构构建两方法
一、什么是金字塔结构
案例演练:漏斗式沟通与金字塔式沟通
二、使用金字塔结构的三大理由
三、金字塔的三种内部结构
1.纵向结构
2.横向结构
3.序言结构
四、两种构建金字塔结构的方法
1.自上而上-一问一答好展开
2.自下而上-总结概括分层次

第三讲:金字塔结构呈现四要素
一、结构四原则
1.结论先行
2.以上统下
3.归类分组
4.逻辑递进
二、概括得TOPS
1.坚决杜绝无思想的中心句
2.概括中心思想的2种方法
三、分类讲MECE
四、两大推理与四种顺序
1.演绎推理与演绎顺序
2.归纳推理
3.时间顺序
4.程度顺序
5.结构顺序

第四讲:金字塔原理类实战应用
一、与上级之间的工作沟通
1.如何与上级打电话、发短信、写邮件
2.如何向上级请示工作、向上级汇报调研结果
3.如何向上级汇报负面问题的分析过程和解决方案
4.如何向上级汇报年度工作总结和计划
二、与下级之间的工作沟通
1.如何上传下达、向下级分配具体的工作任务
2.如何分解工作任务、制定并落实行动计划
三、如何构思设计PPT
1.如何构思、撰写和演示PPT商务报告
2.分享、解读大量真实的PPT商务报告案例
3.探讨PPT商务报告的篇章逻辑、页面逻辑和文法逻辑
四、学会“用图表说话”、设计制作概念类图表和数据类图表
五、如何分析处理棘手问题
1.如何进行问题调研、开展访谈工作
2.如何进行问题描述、分解、整理、分类、筛选、优先级排序
3.如何剖析问题根源、设计短期解决方法与长期解决措施

《金字塔原理职场实战技巧训练》所属分类
办公技能

《金字塔原理职场实战技巧训练》所属专题
金字塔原理培训职场沟通职场压力与积极心态金字塔原理:逻辑思维与有效表达
《金字塔原理职场实战技巧训练》内训服务流程
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1.海量课程及专业师资为您提供全方位的选择
我们拥有2000多位资深培训师、近3万的内训课方案供客户选择
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选定初步的内训方案后,我们的培训师将针对客户的每一独特点,对授课方案进行调整
3.培训方式灵活多样
灵活的运用传统的课堂培训、案例讨论、角色扮演以及新兴的体验式拓展培训,在职工作辅导培训等培训手段
4.咨询式培训
运用管理咨询的工作方法,从顾问的角度了解企业,再以培训顾问的角度设计课程,解决实际问题,实现高度针对性和实用性
6.以点带面
通过对客户培训需求的深层次分析和企业实际状况的了解,制定切合实际的培训计划,将管理培训与企业实际运作结合起来发挥培训最佳作用
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培训内容紧凑实用,替企业节省培训时间和成本并提高培训效率
8.全程跟进
为了达到培训的预期价值,我们运用多种有效的培训效果评估工具进行培训效果的评估,并实时跟进培训改进
授课培训师吴正凡老师简介
吴正凡
吴正凡
吴正凡老师 思维效率提升训练专家
16年中国电信实战工作经验
南昌大学工商企业管理双证MBA
工业与信息化部认定评标专家
人力资源和社会保障部认证采购师
《结构性思维》版权课程认证讲师
英国东尼•博赞官方认证思维导图管理师
《金字塔原理》国内唯一授权课程认证讲师
曾任:江西省电信某分公司 设备维护中心技术员、计费中心主任、商业客户部主任、市场经营部主任
曾任:江西电信信息产业公司 项目经理、总监助理、商务采购部副总监
曾任:中国电信集团江西省公司 采购部采购主管
吴正凡老师具有权威的业界知名授权认证及丰富的授课经验:专注《结构化思维》与《金字塔原理》系列课程的研究与推广,系统学习东尼博赞思维导图管理师认证班、东尼博赞思维导图管理师认证班、金字塔原理训练班、结构思考力课程。并担任中国电信江西省公司员工成长辅导及内训讲师,总结出的多套思维训练工具及原理技巧,在全省推广,获“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。自主研发《金字塔原理:逻辑更清晰 效能更卓越》、《人人都应学会金字塔原理》、《职场结构化思维养成训练》等多门思维类课程,擅长运用金字塔原理解决人们在思考、表达以及解决问题时逻辑不清的问题,帮助商界、政界、学界人士快速提高逻辑思维与表达能力,帮助企业高、中、基层人员提高问题分析与解决能力。

实战经验:
16年中国电信实操历练积累:先后经历电信分家、CDMA运营、ICT转型、互联网化改造等数次企业变革与转型,从基层一线开始快速成长为县公司最年轻的中层干部,并且步步为营竞聘至省级总部,对电信企业的管理、业务、流程、规章及文化有深刻的了解。并曾担任中国电信企业文化宣讲师、内训师,获得“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。
2000年,以“优秀毕业生”称号进入国企电信局,第二年就被评为全县“优秀技术员”,仅用3年时间升职为单位的中层干部,带领团队承担全县10万电信用户的计费工作,当期计费改造工作、准确率列全市第一;
2003年,被任命为公话中心主任,6个月时间实现五百多万张电话卡销售一空,创下全市业绩第一佳绩;
2004年,上任新成立的商业客户部主任,负责全县一半电信用户的销售服务工作,带领13名毫无经验的团队成员不到半年再次取得全市销售业绩第一,被评为“全市优秀商客主管”;
2006年,被任命市场经营部主任,直接管理近50人,成为全市最年轻的后备干部,同年10月份以总成绩第一成功竞聘到江西电信直属单位江西电信信息产业有限公司,被人戏称为江西电信坐“直升飞机”直接由县连跳两级升至省会南昌的第一人,期间获“优秀员工”、“优秀共产党员”、“最佳中层管理者”等诸多荣誉;
2012年,成为省电信公司采购部主管,一年直接经手的采购金额近2亿元,凭借一流的谈判技巧每年为企业节约采购资金几千万元,被誉为“采购公开招标专家”。
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